Caterina è la chatbot della piattaforma ReStart Donna: una consulente digitale progettata per offrire informazioni, orientamento e supporto su digital divide, cybersicurezza e, più in generale sui temi di educazione economico-finanziaria.

Attraverso un linguaggio semplice e accessibile, la nostra chatbot risponde alle domande su utilizzo dei servizi digitali, identità digitale, pagamenti elettronici, gestione del denaro, risparmio e pianificazione economica personale. Il suo obiettivo è accompagnare le donne nella comprensione degli strumenti finanziari e digitali di uso quotidiano, riducendo le barriere informative e rafforzando l’autonomia decisionale.

La chatbot non sostituisce un consulente professionista, ma rappresenta un primo punto di accesso sempre disponibile: orienta, chiarisce dubbi pratici e suggerisce percorsi formativi della piattaforma. In questo modo favorisce l’acquisizione progressiva di competenze, aumentando la fiducia nelle proprie capacità e promuovendo una partecipazione economica più consapevole.

Caterina nasce per sostenere in particolare le donne che hanno avuto minori opportunità di formazione economica e digitale, offrendo uno spazio sicuro, inclusivo e privo di giudizio in cui fare domande, imparare e costruire autonomia.